崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商/銷售培訓(xùn),與渠道/銷售一起拜訪客戶,進(jìn)行售前的技術(shù)培訓(xùn);
2.評(píng)估新膠水,對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,協(xié)助解決技術(shù)問題;
3.與研發(fā)部門,經(jīng)銷商以及終端客戶溝通新項(xiàng)目,提供最優(yōu)解決方案并對(duì)客戶認(rèn)可的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià);
4.跟進(jìn)樣品測(cè)試反饋,組織技術(shù)會(huì)議,并提供解決方案;
5.處理客戶投訴,對(duì)于膠水質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門溝通,分析根本原因,達(dá)成解決方案;
6.建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答;
7.定期拜訪重點(diǎn)客戶,維系項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展;
8.相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù),應(yīng)用和售后支持,編寫相關(guān)產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的報(bào)告;
9.負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品資料、宣傳手冊(cè)和推廣活動(dòng);
10.有電子膠粘劑,結(jié)構(gòu)膠的使用和測(cè)試評(píng)估經(jīng)驗(yàn),如UV膠、PUR熱熔膠、三防漆、底部填充膠、導(dǎo)電膠、導(dǎo)熱材料,雙組分丙烯酸,雙組分環(huán)氧膠等;
11.有電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,如SMT,電子產(chǎn)品組裝,攝像頭,手機(jī)零配件,汽車電子,新能源汽車,光伏等領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
鏑普材料(深圳)有限公司是一家以半導(dǎo)體和電子應(yīng)用粘膠劑及功能保護(hù)膜為主要產(chǎn)品的創(chuàng)新型公司,著重于為通信終端企業(yè)和消費(fèi)類電子企業(yè)、半導(dǎo)體封測(cè)企業(yè)及通信設(shè)備制造商提供電子粘膠劑和薄膜電子應(yīng)用材料產(chǎn)品與解決方案,解決上述客戶在制程保護(hù)、產(chǎn)品高精度粘接、電氣性能保護(hù)、光學(xué)保護(hù)等方面的國(guó)產(chǎn)替代需求。
鏑普材料擁有膠粘劑和保護(hù)膜研發(fā)人員十多名,其中博士研究生和碩士研究生4人,國(guó)內(nèi)知名高校高分子和化工行業(yè)本科畢業(yè)生8人,擁有深圳和江西兩地實(shí)驗(yàn)室四間,其中膠粘劑開發(fā)實(shí)驗(yàn)室一間,分析與檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室一間;保護(hù)膜研發(fā)實(shí)驗(yàn)室一間,分析與檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室一間。公司在深圳觀瀾高新園有膠粘劑生產(chǎn)基地,并在江西省貴溪市建設(shè)56畝工業(yè)園生產(chǎn)保護(hù)膜和電子膠粘劑。公司每年均有十項(xiàng)以上發(fā)明專利,二十項(xiàng)左右實(shí)用新型專利發(fā)布。