一、工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售前售后部門的日常管理工作；
2. 負(fù)責(zé)按客戶等級(jí)有序開展客戶服務(wù)和維護(hù)，保證客戶技術(shù)支持服務(wù)部門與客戶之間的良性
互動(dòng)。
3. 及時(shí)解決客戶關(guān)于售前、售中、售后等各個(gè)階段關(guān)于技術(shù)方面的問題。
4. 建立客戶關(guān)系管理體系，識(shí)別并管理客戶的個(gè)性化需求，提前做好品質(zhì)管控和預(yù)防。
5. 持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品配方，在保證質(zhì)量的前提下，不斷提高產(chǎn)品的性價(jià)比，實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)。
6. 公司交辦的其它工作。
二、任職要求
1. 大專以上學(xué)歷，化工類專業(yè)，年齡 50 歲以下。
2. 10 年以上油墨、涂料研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)稀釋劑的應(yīng)用原理有較深的理解和認(rèn)知（重要）。
3. 熟悉塑料包裝印刷工藝和稀釋劑研發(fā)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
4. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通能力。
5. 有客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和產(chǎn)品規(guī)劃能力。
6. 較強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
福利待遇：
五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利,包
吃包住，宿舍（配有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、衣柜、書桌、衛(wèi)生間等 ）。
索菲立（福建）新材料科技公司成立于2016年，注冊(cè)資本6000萬元，公司園區(qū)位于在漳州市長(zhǎng)泰區(qū)古農(nóng)農(nóng)場(chǎng)順達(dá)北路，總占地面積約25000多平米，園區(qū)內(nèi)有20個(gè)50立方米的地下儲(chǔ)罐，3000多平方米的甲類車間和倉(cāng)庫(kù)，全自動(dòng)化柔性灌裝生產(chǎn)線。園區(qū)建設(shè)總投資約1.5億元。公司通過20幾年的發(fā)展和沉淀，已擁有了危險(xiǎn)化學(xué)品的倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)能力和相關(guān)資質(zhì)。集團(tuán)公司旗下還擁有廈門泓鑫新材料有限公司和索菲立（福建）運(yùn)輸有限公司兩家子公司。
福建索菲立物流運(yùn)輸有限公司擁有8臺(tái)專業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛，24小時(shí)為客戶提供安全、高效的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送服務(wù)。
廈門泓鑫新材料有限公司成立于2002年，2005年公司提出“油水分離”開始專注有機(jī)溶劑的研發(fā)和銷售。主營(yíng)產(chǎn)品有油漆稀釋劑、油墨稀釋劑、清洗劑、銅版水、膠版水、天那水、洗槍水、去漬水等溶劑。公司憑著先進(jìn)的環(huán)保復(fù)配溶劑生產(chǎn)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品質(zhì)量控制系統(tǒng)及完善的售前售后服務(wù)體系，堅(jiān)持“品質(zhì)保證、量身訂做、降低成本”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于保護(hù)環(huán)境降低企業(yè)綜合成本，
公司從建立之日起就秉承著對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的敬畏之情，與國(guó)內(nèi)外頂尖環(huán)保新材料領(lǐng)域人士合作，成立了福建省第一家擁有專業(yè)技術(shù)研發(fā)室，噴涂實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品檢測(cè)室的各類復(fù)配溶劑生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品以無毒、無污染、低降解為原則，某些產(chǎn)品甚至達(dá)到食用標(biāo)準(zhǔn)，為建設(shè)生態(tài)綠色環(huán)境貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。同時(shí)，公司也是廈門率先研發(fā)替代三苯和鹵代物等化學(xué)品的環(huán)保復(fù)配溶劑生產(chǎn)廠家，數(shù)年來潛心于研發(fā)各類新型材料為印刷、木制品、金屬制品等行業(yè)客戶提供綠色環(huán)保的有機(jī)溶劑，我司技術(shù)人員必要時(shí)上門輔導(dǎo)幫助下游企業(yè)降低生產(chǎn)中存在的污染風(fēng)險(xiǎn)，甚至做到零排放，得到各行業(yè)客戶好評(píng)，成為同行業(yè)環(huán)保溶劑的領(lǐng)跑者。
公司歷經(jīng)20多年的發(fā)展和沉淀，未來將致力于成為福建稀釋劑服務(wù)行業(yè)第一品牌。